Cognigy
IA Générative et Conversationnelle pour les Agents de Service Client
VS
Microsoft Copilot
Votre compagnon IA
Comparatif detaille
Critere
Cognigy
Microsoft Copilot
Tarification
Freemium
Freemium
Plans & prix
Free: Free, Custom Enterprise Plans: Custom
Copilot (Free): Free, Copilot Pro: $20/mo, Microsoft 365 Copilot (Business/Enterprise): $30/mo, Copilot Add-on (Business, Promo): $18/mo, Copilot Studio (Capacity Packs): $200/mo, Copilot Studio (Pay-as-you-go): Custom, Microsoft 365 Personal + Copilot: $8.33/mo, Microsoft 365 Family + Copilot: $10.83/mo
Essai gratuit
Non
Oui
Audience
b2b
b2b
Plateformes
Web
Web, Ios, Android
API
Oui
Non
Open Source
Propriétaire
Propriétaire
Catégories
Communication, information technology & services, Customer engagement
Dev & Tech, Automated conversational
Popularité
Très élevé
Très élevé
Description
Cognigy propose des agents de service client basés sur l'IA générative et conversationnelle, conçus pour automatiser et améliorer les interactions cli...
Microsoft Copilot est votre compagnon pour informer, divertir et inspirer. Obtenez des conseils, des retours et des réponses claires. Essayez Copilot ...
Tarification
Cognigy
Freemium
Microsoft Copilot
Freemium
Plans & prix
Cognigy
Free: Free, Custom Enterprise Plans: Custom
Microsoft Copilot
Copilot (Free): Free, Copilot Pro: $20/mo, Microsoft 365 Copilot (Business/Enterprise): $30/mo, Copilot Add-on (Business, Promo): $18/mo, Copilot Studio (Capacity Packs): $200/mo, Copilot Studio (Pay-as-you-go): Custom, Microsoft 365 Personal + Copilot: $8.33/mo, Microsoft 365 Family + Copilot: $10.83/mo
Essai gratuit
Cognigy
Non
Microsoft Copilot
Oui
Audience
Cognigy
b2b
Microsoft Copilot
b2b
Plateformes
Cognigy
Web
Microsoft Copilot
Web, Ios, Android
API
Cognigy
Oui
Microsoft Copilot
Non
Open Source
Cognigy
Propriétaire
Microsoft Copilot
Propriétaire
Catégories
Cognigy
Communication, information technology & services, Customer engagement
Microsoft Copilot
Dev & Tech, Automated conversational
Popularité
Cognigy
Très élevé
Microsoft Copilot
Très élevé
Description
Cognigy
Cognigy propose des agents de service client basés sur l'IA générative et conversationnelle, conçus pour automatiser et améliorer les interactions cli...
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot est votre compagnon pour informer, divertir et inspirer. Obtenez des conseils, des retours et des réponses claires. Essayez Copilot ...
Fonctionnalités
Cognigy
Agents IA pour la Voix
Agents IA pour le Chat et la Messagerie
Assistance Agent Propulsée par l'IA
Agents IA pour les Ventes et le Marketing
Intégrations IA pour Centres de Contact
Microsoft Copilot
Fournir des informations
Offrir des conseils et des retours
Donner des réponses claires
Inspirer la créativité
Divertir les utilisateurs
Points forts
Cognigy
- Agents IA génératifs et conversationnels
- Conception de conversation low-code
- IA de service client de niveau entreprise
Microsoft Copilot
- Assistant conversationnel IA
- Informe, divertit, inspire
- Offre conseils et réponses
Autres comparaisons
Questions frequentes : Cognigy vs Microsoft Copilot
Cognigy : IA Générative et Conversationnelle pour les Agents de Service Client. Microsoft Copilot : Votre compagnon IA. Les deux outils proposent des approches différentes pour répondre à des besoins similaires.
Les deux proposent une offre gratuite ou freemium. Cognigy est freemium et Microsoft Copilot est freemium.
Le meilleur choix entre Cognigy et Microsoft Copilot dépend de vos besoins spécifiques. Comparez leurs fonctionnalités, tarifs et public cible sur cette page pour trouver l'outil le mieux adapté à votre usage.
Les deux s'adressent principalement à les particuliers. Le choix dépend des fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin.
Cognigy propose : Agents IA pour la Voix, Agents IA pour le Chat et la Messagerie, Assistance Agent Propulsée par l'IA, Agents IA pour les Ventes et le Marketing. Microsoft Copilot propose : Fournir des informations, Offrir des conseils et des retours, Donner des réponses claires, Inspirer la créativité.
D'après nos données, Microsoft Copilot bénéficie actuellement d'une plus grande popularité. Cependant, la popularité n'est pas le seul critère de choix — comparez les fonctionnalités pour trouver l'outil adapté.