Dialpad
Centre de contact et communications propulsés par l'IA agentique
VS
LangSmith
Plateforme d'observabilité pour agents IA et LLM
Comparatif detaille
Critere
Dialpad
LangSmith
Tarification
Payant
Freemium
Plans & prix
Standard: $15/mo, Enterprise: Custom
Developer: Free, Team: $39/mo, Enterprise: Custom
Essai gratuit
Oui
Non
Audience
b2b
b2b
Plateformes
Web, Ios, Android, Desktop
Web
API
Oui
Oui
Open Source
Propriétaire
Propriétaire
Intégrations
Salesforce, Google workspace, Microsoft 365, Slack, Zendesk
Pagerduty
Catégories
IA & ML, information technology & services, Customer intelligence
Dev & Tech, information technology & services, Apps
Popularité
Très élevé
Très élevé
Description
Dialpad est une plateforme de centre de contact et de communications omnicanal nativement IA et propulsée par l'IA agentique. Elle est conçue pour tra...
LangSmith est une plateforme complète d'observabilité pour agents IA et LLM. Elle propose du traçage et de la surveillance en temps réel pour aider le...
Tarification
Dialpad
Payant
LangSmith
Freemium
Plans & prix
Dialpad
Standard: $15/mo, Enterprise: Custom
LangSmith
Developer: Free, Team: $39/mo, Enterprise: Custom
Essai gratuit
Dialpad
Oui
LangSmith
Non
Audience
Dialpad
b2b
LangSmith
b2b
Plateformes
Dialpad
Web, Ios, Android, Desktop
LangSmith
Web
API
Dialpad
Oui
LangSmith
Oui
Open Source
Dialpad
Propriétaire
LangSmith
Propriétaire
Intégrations
Dialpad
Salesforce, Google workspace, Microsoft 365, Slack, Zendesk
LangSmith
Pagerduty
Catégories
Dialpad
IA & ML, information technology & services, Customer intelligence
LangSmith
Dev & Tech, information technology & services, Apps
Popularité
Dialpad
Très élevé
LangSmith
Très élevé
Description
Dialpad
Dialpad est une plateforme de centre de contact et de communications omnicanal nativement IA et propulsée par l'IA agentique. Elle est conçue pour tra...
LangSmith
LangSmith est une plateforme complète d'observabilité pour agents IA et LLM. Elle propose du traçage et de la surveillance en temps réel pour aider le...
Fonctionnalités
Dialpad
Centre de contact cloud
Système téléphonique cloud
Plateforme de communication client propulsée par l'IA
Dialpad Sell
Dialpad Support
LangSmith
Suivi des coûts
Évaluations LLM-as-judge et de code en ligne
Surveillance de la trajectoire des outils et agents
Alertes Webhook et PagerDuty
Gestion des fils de discussion pour les chats multi-tours
Modèles pour l'analyse des erreurs
Points forts
Dialpad
- Communications unifiées alimentées par l'IA
- IA agentique pour l'expérience client et la productivité
- Centre de contact et système téléphonique cloud
LangSmith
- Observabilité complète agents IA & LLM
- Traçage, débogage & évaluations en temps réel
- Suivi coûts, latence & trajectoire
Autres comparaisons
Questions frequentes : Dialpad vs LangSmith
Dialpad : Centre de contact et communications propulsés par l'IA agentique. LangSmith : Plateforme d'observabilité pour agents IA et LLM. Les deux outils proposent des approches différentes pour répondre à des besoins similaires.
LangSmith propose une offre freemium, tandis que Dialpad est un outil paid.
Le meilleur choix entre Dialpad et LangSmith dépend de vos besoins spécifiques. Comparez leurs fonctionnalités, tarifs et public cible sur cette page pour trouver l'outil le mieux adapté à votre usage.
Les deux s'adressent principalement à les particuliers. Le choix dépend des fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin.
Dialpad propose : Centre de contact cloud, Système téléphonique cloud, Plateforme de communication client propulsée par l'IA, Dialpad Sell. LangSmith propose : Suivi des coûts, Évaluations LLM-as-judge et de code en ligne, Surveillance de la trajectoire des outils et agents, Alertes Webhook et PagerDuty.
D'après nos données, LangSmith bénéficie actuellement d'une plus grande popularité. Cependant, la popularité n'est pas le seul critère de choix — comparez les fonctionnalités pour trouver l'outil adapté.