Decagon lève 250M$ pour sa plateforme de support client IA

Decagon, une plateforme de support client basée sur l'IA, a créé un buzz significatif sur les réseaux sociaux suite à l'annonce de son financement récent. L'entreprise a levé 250 millions de dollars avec une valorisation de 4,5 milliards de dollars, comme indiqué dans une discussion Reddit sur r/SaaS. Cet investissement substantiel souligne la confiance croissante des investisseurs dans les solutions d'IA pour le service client, positionnant Decagon comme un acteur clé sur le marché en pleine expansion des outils d'interaction client intelligents.