Medallia
b2bEmpresa
La Plataforma de Software para la Gestión de la Experiencia
Medallia ofrece una plataforma de software integral para la gestión de la experiencia, ayudando a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre la retroalimentación de clientes y empleados. Proporciona experiencia localizada y seguridad de nivel empresarial para mejorar la satisfacción, la lealtad y la eficiencia operativa.
Gestión de la Experiencia del Cliente y del EmpleadoInformación AccionableSeguridad de Nivel EmpresarialExperiencia Localizada
Plataforma de Centro de Contacto y Comunicaciones con IA Agentic
Dialpad es una plataforma de centro de contacto y comunicaciones omnicanal, nativa de IA y potenciada por IA agentic. Está diseñada para transformar la experiencia del cliente a escala, unificando llamadas, mensajería y reuniones para mejorar la productividad y el compromiso.
IA CSATIA Live CoachIA PlaybooksIA Recaps
SurveySparrow
Prueba gratisb2b
Plataforma de Feedback de Clientes Potenciada por IA
SurveySparrow es una plataforma impulsada por IA diseñada para analizar el recorrido de la experiencia de sus clientes. Permite a más de 100.000 clientes en 149 países tomar decisiones más inteligentes sobre la experiencia del cliente. La plataforma ofrece soluciones para la recuperación rápida del servicio y para cerrar el ciclo de retroalimentación.
Análisis de CX Potenciado por IAGestión de Feedback de ClientesTicketing para Recuperación de ServicioAutomatización de Flujos de Trabajo
