Angel CX
Experiencia del Cliente Potenciada por IA para Marcas Modernas
VS
NICE CXone
Soluciones de Automatización de Servicio al Cliente con IA
Popularity
Angel CX5,000
NICE CXone9,200
Pricing
EmpresaAngel CX
De pagoNICE CXone
Features
5
Angel CX
vs
6
NICE CXone
Nuestro veredicto
NICE CXone es significativamente mas popular en terminos de cobertura mediatica y engagement.
NICE CXone ofrece una API para integracion en tus workflows.
Detailed comparison
Criteria
Angel CX
NICE CXone
Precios
Empresa
De pago
Plans & pricing
—
Omnichannel Suite: $110/mo, Essential Suite: $135/mo, Core Suite: $169/mo, Nice for Medicaid Management: $2/yr
Free trial
—
No
Audiencia
b2b
b2b
Plataformas
—
Web, Ios, Android, Desktop, Api
API
—
Sí
Código abierto
—
Propietario
Integraciones
—
Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Microsoft-dynamics, Sugarsell, Netsuite-crm, Amazon-lex, Cognigy.ai, Google-dialogflow, Ibm-watson-assistant, Nuance-mix, Omilia, Salesforce-einstein, Kore.ai, Servicenow, Ada, Floatbot-uno, Rasa-nlu, Yellow.ai, Zoom-phone
Categorías
Soporte, Chatbots
Soporte, Chatbots
Popularidad
High
Very High
Descripción
Una plataforma avanzada de experiencia del cliente con IA que automatiza las consultas de soporte y la interacción. Utiliza agentes de IA inteligentes para proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas a través de múltiples canales de comunicación, ayudando a las marcas a escalar sus operaciones de soporte de manera eficiente.
NICE CXone es una plataforma empresarial de IA para la automatización del servicio al cliente. Aprovecha información impulsada por IA para automatizar las experiencias de los agentes, orquestar las interacciones y empoderar a la fuerza laboral, transformando las interacciones con el cliente para mejorar la CX y aumentar la eficiencia.
Precios
Angel CX
Empresa
NICE CXone
De pago
Plans & pricing
Angel CX
—
NICE CXone
Omnichannel Suite: $110/mo, Essential Suite: $135/mo, Core Suite: $169/mo, Nice for Medicaid Management: $2/yr
Free trial
Angel CX
—
NICE CXone
No
Audiencia
Angel CX
b2b
NICE CXone
b2b
Plataformas
Angel CX
—
NICE CXone
Web, Ios, Android, Desktop, Api
API
Angel CX
—
NICE CXone
Sí
Código abierto
Angel CX
—
NICE CXone
Propietario
Integraciones
Angel CX
—
NICE CXone
Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Microsoft-dynamics, Sugarsell, Netsuite-crm, Amazon-lex, Cognigy.ai, Google-dialogflow, Ibm-watson-assistant, Nuance-mix, Omilia, Salesforce-einstein, Kore.ai, Servicenow, Ada, Floatbot-uno, Rasa-nlu, Yellow.ai, Zoom-phone
Categorías
Angel CX
Soporte, Chatbots
NICE CXone
Soporte, Chatbots
Popularidad
Angel CX
High
NICE CXone
Very High
Descripción
Angel CX
Una plataforma avanzada de experiencia del cliente con IA que automatiza las consultas de soporte y la interacción. Utiliza agentes de IA inteligentes para proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas a través de múltiples canales de comunicación, ayudando a las marcas a escalar sus operaciones de soporte de manera eficiente.
NICE CXone
NICE CXone es una plataforma empresarial de IA para la automatización del servicio al cliente. Aprovecha información impulsada por IA para automatizar las experiencias de los agentes, orquestar las interacciones y empoderar a la fuerza laboral, transformando las interacciones con el cliente para mejorar la CX y aumentar la eficiencia.
Funcionalidades
Angel CX
Agentes de Soporte al Cliente Impulsados por IA
Integración Omnicanal (Chat, Email, Social)
Resolución Automatizada de Tickets
Interacciones Personalizadas con la Marca
Panel de Análisis en Tiempo Real
NICE CXone
Integraciones
Arquitectura Cloud
Espacio de Trabajo del Agente
Orquestación de Interacciones
Empoderamiento de la Fuerza Laboral
Automatización de la Experiencia del Agente
Key differentiators
Angel CX
NICE CXone
- Comprehensive AI-Powered CX Platform
- Industry-Leading AI and Analytics
- Robust Workforce Engagement Management
- True Omnichannel Engagement
- Scalability and Reliability
Other comparisons
FAQ: Angel CX vs NICE CXone
Angel CX: Experiencia del Cliente Potenciada por IA para Marcas Modernas. NICE CXone: Soluciones de Automatización de Servicio al Cliente con IA. Ambas herramientas adoptan enfoques diferentes para abordar necesidades similares.
Ambos son herramientas de pago. Angel CX es contact y NICE CXone es paid.
La mejor elección entre Angel CX y NICE CXone depende de tus necesidades específicas. Compara sus funcionalidades, precios y público objetivo en esta página para encontrar la herramienta más adecuada.
Ambos están diseñados principalmente para particulares. La elección depende de las funcionalidades específicas que necesites.
Angel CX ofrece: Agentes de Soporte al Cliente Impulsados por IA, Integración Omnicanal (Chat, Email, Social), Resolución Automatizada de Tickets, Interacciones Personalizadas con la Marca. NICE CXone ofrece: Integraciones, Arquitectura Cloud, Espacio de Trabajo del Agente, Orquestación de Interacciones.
Según nuestros datos, NICE CXone disfruta actualmente de mayor popularidad. Sin embargo, la popularidad no es el único factor — compara las funcionalidades para encontrar la herramienta adecuada.
Ninguno de los dos ofrece prueba gratuita actualmente.
NICE CXone ofrece 20 integraciones (salesforce, zendesk, freshdesk, microsoft-dynamics, sugarsell...) contra 0 de Angel CX.