Chatwoot
Plataforma de engagement de clientes de código abierto para empresas modernas.
VS
Delight AI
Plataforma de agentes de IA para una comprensión viva de los clientes.
Popularity
Chatwoot7,196
Delight AI8,821
Pricing
FreemiumChatwoot
EmpresaDelight AI
Features
6
Chatwoot
vs
4
Delight AI
Nuestro veredicto
Si tu presupuesto es limitado, Chatwoot ofrece acceso gratuito.
Detailed comparison
Criteria
Chatwoot
Delight AI
Precios
Freemium
Empresa
Plans & pricing
Hacker: Free, Startups: $19/mo, Business: $39/mo, Enterprise: $99/mo, Community Edition: Free, Premium Support (Self-Hosted): $19/mo, Enterprise Edition (Self-Hosted): $99/mo
E-commerce Integration: Free, Branded AI Concierge: Custom
Free trial
Sí
No
Audiencia
b2b
b2b
Plataformas
Web, Ios, Android, Api, Cli
Web, Ios, Android, Api
API
Sí
Sí
Código abierto
Código abierto
Código abierto
Integraciones
Website live chat, Email, Whatsapp, Facebook messenger, Instagram dms, X (twitter), Telegram, Line, Sms, Google my business, Slack, Linear, Google translate, Notion, Github, Google drive, Zoom, Hubspot, Shopify, Dialogflow
Hubspot crm, Intercom, Salesforce, Zendesk, Zoho crm, Sms, Email, Voice, In-app chat, Web messaging platforms, Social messaging platforms, Whatsapp
Categorías
Soporte, Chatbots
Chatbots, Soporte
Popularidad
Very High
Very High
Descripción
Chatwoot es una plataforma de engagement de clientes de código abierto que permite a las empresas gestionar las conversaciones de los clientes a través de múltiples canales. Consolida las interacciones de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales en un panel unificado, optimizando el soporte y la comunicación.
Delight.ai construye una comprensión viva de cada cliente: quién es, qué le gusta y qué necesitará a continuación. Esta plataforma de agentes de IA permite a las empresas ofrecer experiencias altamente personalizadas y efectivas al aprender las necesidades del cliente.
Precios
Chatwoot
Freemium
Delight AI
Empresa
Plans & pricing
Chatwoot
Hacker: Free, Startups: $19/mo, Business: $39/mo, Enterprise: $99/mo, Community Edition: Free, Premium Support (Self-Hosted): $19/mo, Enterprise Edition (Self-Hosted): $99/mo
Delight AI
E-commerce Integration: Free, Branded AI Concierge: Custom
Free trial
Chatwoot
Sí
Delight AI
No
Audiencia
Chatwoot
b2b
Delight AI
b2b
Plataformas
Chatwoot
Web, Ios, Android, Api, Cli
Delight AI
Web, Ios, Android, Api
API
Chatwoot
Sí
Delight AI
Sí
Código abierto
Chatwoot
Código abierto
Delight AI
Código abierto
Integraciones
Chatwoot
Website live chat, Email, Whatsapp, Facebook messenger, Instagram dms, X (twitter), Telegram, Line, Sms, Google my business, Slack, Linear, Google translate, Notion, Github, Google drive, Zoom, Hubspot, Shopify, Dialogflow
Delight AI
Hubspot crm, Intercom, Salesforce, Zendesk, Zoho crm, Sms, Email, Voice, In-app chat, Web messaging platforms, Social messaging platforms, Whatsapp
Categorías
Chatwoot
Soporte, Chatbots
Delight AI
Chatbots, Soporte
Popularidad
Chatwoot
Very High
Delight AI
Very High
Descripción
Chatwoot
Chatwoot es una plataforma de engagement de clientes de código abierto que permite a las empresas gestionar las conversaciones de los clientes a través de múltiples canales. Consolida las interacciones de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales en un panel unificado, optimizando el soporte y la comunicación.
Delight AI
Delight.ai construye una comprensión viva de cada cliente: quién es, qué le gusta y qué necesitará a continuación. Esta plataforma de agentes de IA permite a las empresas ofrecer experiencias altamente personalizadas y efectivas al aprender las necesidades del cliente.
Funcionalidades
Chatwoot
Bandeja de entrada compartida omnicanal
Widget de chat en vivo
Integración de correo electrónico y redes sociales
Reglas de automatización
Herramientas de colaboración en equipo
Informes y análisis
Delight AI
Plataforma de agentes de IA
Comprensión viva del cliente
Experiencias personalizadas
IA Omnicanal
Key differentiators
Chatwoot
- Open-source & self-hostable
- Unified omnichannel inbox
- AI-powered features (Captain)
- Extensible via API & webhooks
- Cost-effective & scalable
Delight AI
- Persistent Memory
- Omnichannel Continuity
- Branded AI Concierge
- Trust OS Foundation
Other comparisons
FAQ: Chatwoot vs Delight AI
Chatwoot: Plataforma de engagement de clientes de código abierto para empresas modernas.. Delight AI: Plataforma de agentes de IA para una comprensión viva de los clientes.. Ambas herramientas adoptan enfoques diferentes para abordar necesidades similares.
Chatwoot ofrece un plan freemium, mientras que Delight AI es una herramienta contact.
La mejor elección entre Chatwoot y Delight AI depende de tus necesidades específicas. Compara sus funcionalidades, precios y público objetivo en esta página para encontrar la herramienta más adecuada.
Ambos están diseñados principalmente para particulares. La elección depende de las funcionalidades específicas que necesites.
Chatwoot ofrece: Bandeja de entrada compartida omnicanal, Widget de chat en vivo, Integración de correo electrónico y redes sociales, Reglas de automatización. Delight AI ofrece: Plataforma de agentes de IA, Comprensión viva del cliente, Experiencias personalizadas, IA Omnicanal.
Según nuestros datos, Delight AI disfruta actualmente de mayor popularidad. Sin embargo, la popularidad no es el único factor — compara las funcionalidades para encontrar la herramienta adecuada.
Chatwoot ofrece una prueba gratuita, pero Delight AI no.
Chatwoot ofrece 20 integraciones (website live chat, email, whatsapp, facebook messenger, instagram dms...) contra 12 de Delight AI.
Chatwoot está disponible en Web, Ios, Android, Api, Cli. Delight AI está disponible en Web, Ios, Android, Api.