CX Cortex
Analyse de la parole et de l'expérience client par IA pour les centres de contact
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Description
CX Cortex propose des analyses vocales avancées et une analyse des sentiments pour aider les centres de contact à améliorer l'expérience client, automatiser l'assurance qualité et assurer la conformité sur tous les canaux.
Infos rapides
Fonctionnalités
Analyse vocale
Analyse des sentiments
Assurance qualité automatisée
Transcription en temps réel
Suivi de la conformité
Analyse des tendances et rapports
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Questions fréquentes sur CX Cortex
CX Cortex est un outil payant (Contact). Analyse de la parole et de l'expérience client par IA pour les centres de contact
CX Cortex propose des analyses vocales avancées et une analyse des sentiments pour aider les centres de contact à améliorer l'expérience client, automatiser l'assurance qualité et assurer la conformit...
Les fonctionnalités clés de CX Cortex incluent : Analyse vocale, Analyse des sentiments, Assurance qualité automatisée, Transcription en temps réel.
CX Cortex s'adresse principalement aux professionnels comme aux particuliers. Analyse de la parole et de l'expérience client par IA pour les centres de contact
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