Gorgias
La plataforma de IA conversacional para Ecommerce
VS
Delight AI
Plataforma de agentes de IA para una comprensión viva de los clientes.
Popularity
Gorgias7,321
Delight AI8,821
Pricing
FreemiumGorgias
EmpresaDelight AI
Features
5
Gorgias
vs
4
Delight AI
Nuestro veredicto
Si tu presupuesto es limitado, Gorgias ofrece acceso gratuito.
Detailed comparison
Criteria
Gorgias
Delight AI
Precios
Freemium
Empresa
Plans & pricing
Starter: $10/mo, Basic: $50/mo, Pro: $300/mo
E-commerce Integration: Free, Branded AI Concierge: Custom
Free trial
Sí
No
Audiencia
b2b
b2b
Plataformas
Web, Ios, Android, Api
Web, Ios, Android, Api
API
Sí
Sí
Código abierto
Propietario
Código abierto
Integraciones
Shopify, Bigcommerce, Magento, Woocommerce, Gmail, Facebook, Instagram, Tiktok, X, Smsbump, Postscript, Attentive, Aircall, Klaviyo, Yotpo, Smile, Recharge, Loop-returns, Aftership, Zapier
Hubspot crm, Intercom, Salesforce, Zendesk, Zoho crm, Sms, Email, Voice, In-app chat, Web messaging platforms, Social messaging platforms, Whatsapp
Categorías
Soporte, Chatbots
Chatbots, Soporte
Popularidad
Very High
Very High
Descripción
Gorgias es la plataforma de IA conversacional para el comercio electrónico, diseñada para ayudar a las marcas a generar más ventas y automatizar el soporte al cliente. Ofrece un Agente de IA para la experiencia del cliente, un helpdesk integrado en tu stack existente y soporte multicanal que incluye chat y FAQ. Con la confianza de más de 15,000 marcas, actúa como tu compañero de IA para interacciones de cliente mejoradas.
Delight.ai construye una comprensión viva de cada cliente: quién es, qué le gusta y qué necesitará a continuación. Esta plataforma de agentes de IA permite a las empresas ofrecer experiencias altamente personalizadas y efectivas al aprender las necesidades del cliente.
Precios
Gorgias
Freemium
Delight AI
Empresa
Plans & pricing
Gorgias
Starter: $10/mo, Basic: $50/mo, Pro: $300/mo
Delight AI
E-commerce Integration: Free, Branded AI Concierge: Custom
Free trial
Gorgias
Sí
Delight AI
No
Audiencia
Gorgias
b2b
Delight AI
b2b
Plataformas
Gorgias
Web, Ios, Android, Api
Delight AI
Web, Ios, Android, Api
API
Gorgias
Sí
Delight AI
Sí
Código abierto
Gorgias
Propietario
Delight AI
Código abierto
Integraciones
Gorgias
Shopify, Bigcommerce, Magento, Woocommerce, Gmail, Facebook, Instagram, Tiktok, X, Smsbump, Postscript, Attentive, Aircall, Klaviyo, Yotpo, Smile, Recharge, Loop-returns, Aftership, Zapier
Delight AI
Hubspot crm, Intercom, Salesforce, Zendesk, Zoho crm, Sms, Email, Voice, In-app chat, Web messaging platforms, Social messaging platforms, Whatsapp
Categorías
Gorgias
Soporte, Chatbots
Delight AI
Chatbots, Soporte
Popularidad
Gorgias
Very High
Delight AI
Very High
Descripción
Gorgias
Gorgias es la plataforma de IA conversacional para el comercio electrónico, diseñada para ayudar a las marcas a generar más ventas y automatizar el soporte al cliente. Ofrece un Agente de IA para la experiencia del cliente, un helpdesk integrado en tu stack existente y soporte multicanal que incluye chat y FAQ. Con la confianza de más de 15,000 marcas, actúa como tu compañero de IA para interacciones de cliente mejoradas.
Delight AI
Delight.ai construye una comprensión viva de cada cliente: quién es, qué le gusta y qué necesitará a continuación. Esta plataforma de agentes de IA permite a las empresas ofrecer experiencias altamente personalizadas y efectivas al aprender las necesidades del cliente.
Funcionalidades
Gorgias
Agente de IA para experiencia de cliente automatizada
Helpdesk integrado para gestionar interacciones del cliente
Soporte multicanal (Chat, FAQ)
Integración profunda con plataformas de comercio electrónico
Respuestas y automatización impulsadas por IA
Delight AI
Plataforma de agentes de IA
Comprensión viva del cliente
Experiencias personalizadas
IA Omnicanal
Key differentiators
Gorgias
- Deep E-commerce Integration & Automation
- Conversational AI for Sales & Support
- Unified Multi-channel Inbox
- Support-Driven Revenue Focus
- User-Centric Design & Automation
Delight AI
- Persistent Memory
- Omnichannel Continuity
- Branded AI Concierge
- Trust OS Foundation
Other comparisons
FAQ: Gorgias vs Delight AI
Gorgias: La plataforma de IA conversacional para Ecommerce. Delight AI: Plataforma de agentes de IA para una comprensión viva de los clientes.. Ambas herramientas adoptan enfoques diferentes para abordar necesidades similares.
Gorgias ofrece un plan freemium, mientras que Delight AI es una herramienta contact.
La mejor elección entre Gorgias y Delight AI depende de tus necesidades específicas. Compara sus funcionalidades, precios y público objetivo en esta página para encontrar la herramienta más adecuada.
Ambos están diseñados principalmente para particulares. La elección depende de las funcionalidades específicas que necesites.
Gorgias ofrece: Agente de IA para experiencia de cliente automatizada, Helpdesk integrado para gestionar interacciones del cliente, Soporte multicanal (Chat, FAQ), Integración profunda con plataformas de comercio electrónico. Delight AI ofrece: Plataforma de agentes de IA, Comprensión viva del cliente, Experiencias personalizadas, IA Omnicanal.
Según nuestros datos, Delight AI disfruta actualmente de mayor popularidad. Sin embargo, la popularidad no es el único factor — compara las funcionalidades para encontrar la herramienta adecuada.
Gorgias ofrece una prueba gratuita, pero Delight AI no.
Delight AI es open source, mientras que Gorgias es propietario. Las herramientas open source ofrecen mas transparencia y personalizacion.
Gorgias ofrece 20 integraciones (shopify, bigcommerce, magento, woocommerce, gmail...) contra 12 de Delight AI.
Gorgias está disponible en Web, Ios, Android, Api. Delight AI está disponible en Web, Ios, Android, Api.