Nextiva
Plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA
Description
Nextiva est une plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA, conçue pour optimiser chaque parcours client. Elle offre une solution unifiée comprenant des services de téléphonie d'entreprise, un centre de contact et une réceptionniste IA, le tout au sein d'une seule plateforme. Cela aide les entreprises à gérer efficacement les conversations sur tous les canaux.
Fonctionnalités
Employé IA XBert pour les conversations client
Centre de contact omnicanal
Service de téléphonie d'entreprise
Réceptionniste IA (gestion des appels 24/7)
Assistance agent pour un guidage en temps réel
Boîte de réception client unifiée (e-mail, chat en direct, messagerie)
Plans & Tarifs
Essai gratuit disponible
Digital
$25/mois
$25/user/mo ($20 annually). Digital comms, live chat.
Core
$23/mois
$23/user/mo (from $15 annually). Foundational VoIP, SMS.
Engage
$50/mois
$50/user/mo (from $24 annually). Advanced CX, live chat.
Power Suite CX
$75/mois
$75/user/mo (from $60 annually). Premium CX platform.
Dernière vérification: 2026-02-25
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Questions fréquentes sur Nextiva
Oui, Nextiva propose une offre freemium. Plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA
Nextiva est une plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA, conçue pour optimiser chaque parcours client. Elle offre une solution unifiée comprenant des services de téléphonie d'entre...
Les fonctionnalités clés de Nextiva incluent : Employé IA XBert pour les conversations client, Centre de contact omnicanal, Service de téléphonie d'entreprise, Réceptionniste IA (gestion des appels 24/7).
Nextiva s'adresse principalement aux professionnels comme aux particuliers. Plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA
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Nextiva reste pertinent en 2026. Nextiva est une plateforme de gestion de l'expérience client basée sur l'IA, conçue pour optimiser chaque parcours client. Elle offre une solution uni Le modèle tarifaire est freemium. Consultez les avis et comparaisons sur Decod.tech pour décider.
Nextiva propose un plan freemium. Vous pouvez commencer gratuitement et passer à un plan payant selon vos besoins. Consultez la page tarifs sur le site officiel.